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SPEM - Anforderungsaufnahme und technische Konzeption

Ausgangssituation & Zielsetzung

Die Bearbeitung von Kundenanfragen war durch hohe manuelle Aufwände, fehlende Standardisierung und starke Abhängigkeiten von Softwareherstellern geprägt. Gleichzeitig führten hoher Zeitdruck und steigender Bedarf an Prozessexpertise zu zusätzlichen Belastungen im Tagesgeschäft. Weitere Herausforderungen waren Risiken von Know-how-Verlust, Schwierigkeiten bei der Personalbeschaffung sowie lange Bearbeitungszeiten durch bestehende Softwarelösungen.

Ziel des Projekts war es, eine strukturierte und belastbare Grundlage für die Weiterentwicklung der Softwarelandschaft zu schaffen.

Konkret bedeutete das:

  • strukturierte und vollständige Anforderungsaufnahme
  • Konsolidierung fachlicher und technischer Anforderungen
  • Entwicklung eines zukunftsfähigen technischen Zielbilds
  • fundierte Bewertung der technischen Machbarkeit

LEONI AG

Kitzingen (Würzburg)

Fabian Kaspari, Thomas Ruczynski, Martin Reichardt, Mathias Weiß

November 2025 - Januar 2026

Unsere Lösung

Zur systematischen Erarbeitung der Anforderungen und des Zielkonzepts wurde ein mehrstufiges, workshopbasiertes Vorgehen gewählt. 

  • Strukturierte Workshops zur ganzheitlichen Anforderungsaufnahme durch Bordnetzexpert:innen
  • Analyse der Ist- und Soll-Prozesse zur fachlichen und technischen Konsolidierung
  • Entwicklung eines modularen, skalierbaren technischen Konzepts
  • Technische Machbarkeitsbewertung als Grundlage für das Hauptporjekt
  • Umfassende Dokumentation inklusive Preisindikation und Business-Case-Betrachtung

Ergebnis & Mehrwert

Durch das strukturierte Vorgehen konnten nachhaltige Verbesserungen erzielt werden:

  • Projektziele vollständig erreicht
  • Termingerechte Lieferung trotz Feiertagen und Jahreswechsel
  • Hohe Kundenzufriedenheit, insbesondere hinsichtlich Prozessverständnis und Konzeptqualität
  • Belastbare Entscheidungsgrundlage für das Management
  • Perspektivisches Einsparpotenzial von bis zu 90 % manueller Aufwände durch neue Individualsoftware
  • Sehr gute Chancen auf Folgebeauftragung im Rahmen des Hauptprojekts